Jean-Paul Delevoye ou le 4ème étage de la tension
Ce qui arrive à ce brave Jean-Paul Delevoye est symptomatique de l'extrême tension qui règne autour de la réforme des régimes de retraites. Je viens de publier, sur le blog du Centre Européen de la Négociation, un post sur la gestion des émotions en négociation. A lire ici . Ce qui arrive à Jean-Paul Delevoye est caractéristique de ce qui se passe au 4ème étage de l'escalade émotionnelle. Cet étage est celui de la "volonté de nuire". A cet étage, le sommet de la tension qui existe dans une négociation, les parties prenantes confondent les problèmes à régler et les personnes, les attaques personnelles fusent, parfois, comme nous l'avions vu chez Air France, les chemises des DRH sont arrachées ! Jean-Paul Delevoye n'a pas eu de chemise déchirée pour l'instant, mais le moins que nous puissions dire, c'est que la foule lui a taillé un sacré costard !! Il a le bon goût de ne rejeter la faute sur personne et nous pouvons le féliciter d'avoi...