Le blog chronique de PhE Communication

Quel que soit le résultat des élections législatives précipitées le 7 juillet au soir, nous serons mis au défi de la négociation. Cela ne va pas aller de soi. A l'heure où l'expression "être dans son tunnel" désigne la manière dont les candidats "débattent" sur les plateaux TV, les vertus du dialogue ne semblent pas les mieux partagées. Ensuite la négociation est un processus très méconnu, très mal compris et très grossièrement résumé par ceux qui prétendent en conduire, voire en être des experts. Donald Trump n'a-t-il pas écrit un opus " The Art of the Deal "... ? Bon évidemment vous imaginez bien qu'il ne l'a ni écrit et même encore moins lu car le bouquin, sans être génial, n'est quand même pas un vade-mecum de Cosa Nostra.  Je dois reconnaître que j'étais parfaitement dans le troupeau il n'y a pas si longtemps encore. Confiant dans mon bon sens, mes intuitions, voire mes capacités à convaincre, ruser ou encore à capitule...

War is just a shot away Je ré-écoutais récemment l'une des chansons phare des Rolling Stones, Gimme Shelter, écrite à la fin des 60s et qui évoque la violence de l'époque, marquée en l'occurrence par la guerre du Vietnam. La chanson répète "War, children, yeah, it's just a shot away" (la guerre, les enfants, ce n'est qu'à une portée de tir). A écouter ici Cette entrée en matière pour dire que, lorsque j'écoute les éructations du Donald, je trouve que la chanson des Stones résonne de façon très actuelle. Car s'il arrive à ses fins avec la complicité d'Elon Musk et pour la plus grande satisfaction de l'ours Vladimir, il va falloir sérieusement revoir nos plans de vie. Et Emmanuel Macron n'aura jamais eu autant raison de parler de "mort cérébrale" de l'OTAN. Avez-vous vu l'interview insensée de Vladimir par cet idiot de Tucker Carlson ? J'ai eu l'impression plusieurs fois de voir Vladimir se lécher les babines...

 La séquence "réforme des retraites" me cassait les pieds avant même de commencer. C'est vous dire dans quel état sont mes pieds après 3 mois d'énergie négative déversée dans mes oreilles, sous mes yeux et aussi dans mes narines pour peu que je fréquente certains quartiers de Paris. J'ai créé ce blog de "chroniques" en 2007. J'ai vraiment commencé à l'utiliser en 2013, car j'ai longtemps hésité sur la forme à adopter. Bref, depuis 10 ans, j'ai consacré au sujet "retraites" une série de chroniques où j'ai quand même fâcheusement l'impression de me répéter, à l'image des acteurs mêmes du spectacle. Pour plonger dans mes archives, vous pouvez lire (relire ?) les articles suivants : - dans celui-là , dédié fin 2015 à la COP21, je pose une question : "à quand un équivalent COP 21 sur le droit du travail ou sur les retraites ?". On peut toujours rêver et j'y passe un moment à rappeler les "ingrédients d...

Le processus législatif peut, a priori, être considéré comme un processus de négociation. Au milieu, un problème à régler et, tout autour, une grande diversité d'intervenants, chacun avec ses points de vue, ses motivations, ses préoccupations, ses alternatives à la négociation, etc... Pour qu'une négociation réussisse, il est au départ nécessaire que le sujet soit bien posé : quel est le problème à résoudre qui concerne tous les intervenants même si c'est à des degrés divers. Prenons donc le sujet des retraites en France. Quelle est la question qui se pose ? Quel diagnostic peut-il être fait sur ce sujet ? Si les médecins ne savent pas s'accorder sur le diagnostic, le malade ne s'en sortira pas ! Critères objectifs : le fiasco du COR Le caractère a priori irréconciliable des opinions sur le sujet nécessite qu'un observateur "tiers de confiance" livre un diagnostic partagé au moins sur le problème. A écouter le tintamarre sur le sujet, je ne suis même p...

  Je me suis amusé ce matin à lancer une conversation avec CHAT-GPT sur le sujet de la négociation. Voici cet échange. Chat-GPT est d'une grande sagesse et sa culture est plutôt bonne ! Qu'en pensez-vous ? Quels sont les éléments clefs d'une négociation gagnant - gagnant ? Il y a plusieurs éléments clés d'une négociation gagnant-gagnant, mais voici quelques-uns des plus importants : 1. Comprendre les besoins et les intérêts de l'autre partie : il est important de comprendre ce que l'autre partie cherche à obtenir de la négociation, afin de pouvoir trouver des solutions qui répondent aux besoins de chacun. 2. Communiquer efficacement : il est important d'être capable de communiquer clairement et efficacement afin de pouvoir exprimer ses propres besoins et intérêts, et de comprendre ceux de l'autre partie. 3. Être flexible : il est important d'être ouvert aux idées et aux propositions de l'autre partie, et de ne pas être trop attaché à une se...

Vive l'automne Afin de garder la forme, nous pouvons regarder ces courtes vidéos,  extraits d'une interview de René Barjavel datant du milieu des années 70, dans le contexte du premier choc pétrolier. Nous pouvons aussi lire ou relire Ravage , le bouquin de Barjavel dont il est question. Depuis, nous avons eu Yves Coche t, qui n'est pas triste non plus même s'il peut faire réfléchir. Depuis beaucoup de collapsologues prennent la parole, comme l'ineffable  Aurélien Barrau , grand bavard et donneur de leçon devant l'éternel, imbuvable.  Et finir par le Blues de la Fin du Monde , du très regretté Nino Ferrer. Voilà qui résume bien l'ambiance, non ? Il fallait bien laisser passer ce mois de "rentrée" avant d'oser reprendre le cours de ces chroniques. Après l'été accablant que nous avons traversé, je n'avais pas envie de réagir à chaud ! D'autant plus que nous avions droit à un festival d'invraisemblables échanges. Les buzzeurs étaie...

  Je viens d'achever les saisons 2 et 3 de la série danoise "Borgen" et vient d'entamer la saison 4.  J'ai dix ans de retard avec les premières et suis à peu près dans les temps avec la dernière. Mieux vaut tard que jamais de toutes façons. Je dois reconnaître que la saison 1 visionnée il y a quelques années m'avait bien plu mais sans plus.  En ces temps de parlementarisme revivifié, plonger à nouveau dans les arcanes de la politique danoise m'a fait le plus grand bien. En fait je voyais à l'écran une première ministre et ses opposants travailler (et se chicaner aussi) comme j'aimerai que cela se passe dans notre cher, vieux, beau et doux pays. Après tout, la vox populi entonnait l'hymne à la proportionnelle sur l'air des lampions et là, bing manque de bol, notre merveilleux scrutin majoritaire nous a accouché d'une assemblée toute proportionnée comme aucun proportionnaliste ne l'avait rêvé. Donc, chers amis de tous bords, proporti...

La création de la NUPES s'appuie-t-elle sur un accord créateur de valeur ? Il reste un mois avant le premier tour des élections législatives et je vais tenter de répondre à cette question... Ne riez pas trop fort. Ma sympathie pour LFI est quasi-nulle même si je reconnais un talent certain à Jean-Luc Mélenchon et à son équipe de com'. Mais bon, enfin, son "La République c'est moi" était un cri de colère et une revendication qui laissait percer un sentiment d'impunité qui me sort vaguement par les trous de nez, sans parler de son goût pour l'étatisme à tout bout de champ et, corollaire, de sa détestation des entrepreneurs. Pour examiner la qualité de cet accord, je vais essayer de me placer du point de vue de ceux qui sont venus, tels des bourgeois de Calais (cf la sculpture de Rodin comme illustration de ce post), la corde au cou, remettre les clefs de leur cité au conquérant sans pitié. Car, de façon assez élémentaire, c'est tout de même l'image q...

Ce sera ma dernière chronique.  Je me suis lancé dans un autre style de blog, " le blog du coach ", avec d'autres styles d'articles, un autre genre d'écriture en quelque sorte. J'ai davantage envie de développer cela désormais. Les chroniques, inspirées par l'actualité, j'arrête. Certes, comme dirait l'autre, " ce n'est parce qu'on a rien à dire qu'il faut fermer sa gueule ", mais j'avoue que la contemplation de l'actualité et surtout en faire une analyse ou un commentaire, même sur des sujets que je maîtrise un peu, ont tendance à ne me faire que ronchonner en ce moment. Alors je risque, comme me dit un ami, de devenir un peu trop  caustique , un poil clivant. Or si je me moque de cliver en live, je n'ai pas envie de cliver en ligne. Bref, je réserve mes ronchonneries à mes amis en vrai. Ils en ont de la chance ! Quant à ceux qui seraient nostalgiques, ils peuvent toujours acheter mon bouquin , ah ah ah. U...

Ce qui arrive à ce brave Jean-Paul Delevoye est symptomatique de l'extrême tension qui règne autour de la réforme des régimes de retraites. Je viens de publier, sur le blog du Centre Européen de la Négociation, un post sur la gestion des émotions en négociation.  A lire ici . Ce qui arrive à Jean-Paul Delevoye est caractéristique de ce qui se passe au 4ème étage de l'escalade émotionnelle. Cet étage est celui de la "volonté de nuire".  A cet étage, le sommet de la tension qui existe dans une négociation, les parties prenantes confondent les problèmes à régler et les personnes, les attaques personnelles fusent, parfois, comme nous l'avions vu chez Air France, les chemises des DRH sont arrachées ! Jean-Paul Delevoye n'a pas eu de chemise déchirée pour l'instant, mais le moins que nous puissions dire, c'est que la foule lui a taillé un sacré costard !! Il a le bon goût de ne rejeter la faute sur personne et nous pouvons le féliciter d'avoi...

Dans la foulée d'un concert donné à l'Olympia il y a quelques jours par Roger Hodgson, ex-chanteur du groupe Supertramp qui a bercé une grande partie de mon adolescence et bien au-delà, je me suis replongé dans l'histoire de ce groupe et j'y ai trouvé quelques éléments bien intéressants du point de vue de l'attitude en négociation et des conséquences que peuvent avoir ces attitudes à long terme. Car la relation entre Roger Hodgson et son ancienne formation est une histoire tumultueuse, où se sont épanouies les incompréhensions mutuelles, la relation des uns ou des autres avec l'argent et bien sûr l'atmosphère électrique (forcément) qui peut entourer un groupe de rock, même "progressif", aussi successful que Supertramp à l'époque. L'histoire (ou  ce que j'en ai compris) : premier round Nous avons d'un côté Roger Hodgson, compositeur et interprète doué, au timbre de voix très reconnaissable. Il est l'auteur des plus grands...

La couleur mal-aimée Dans " Les Couleurs de nos Souvenirs ", livre hautement recommandable que des amis ont eu l'excellente idée de m'offrir il y a quelques années, l'historien Michel Pastoureau fait référence à toute une série d'enquêtes d'opinion réalisées en Europe et aux Etats-Unis depuis les débuts du XXème siècle, notamment par les agences de marketing et de publicité. Ces enquêtes consistent, explique Michel Pastoureau, à interroger les passants dans la rue en leur demandant "quelle est votre couleur préférée ?". Question simple et directe et ne seront prises en compte que les réponses spontanées, car ce qui compte, c'est l'imaginaire de chacun, pas telle ou telle pratique de la couleur ni son aspect matériel. Les résultats de ces enquêtes sont d'une extraordinaire constance. Selon Michel Pastoureau (cf p 206 de l'ouvrage), que l'on soit en 1890, en 1930, en 1970 ou en 2000, la couleur qui arrive en tête est le ...